Política de Privacidad

Protegemos tu información con transparencia y compromiso

Última actualización: 15 de enero de 2025

En naltherionex, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de análisis de capital de trabajo y plataforma educativa financiera.

Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Cuando te registras en nuestros programas educativos o solicitas análisis financiero, recopilamos:

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información profesional y experiencia en finanzas
  • Datos de facturación cuando adquieres nuestros servicios
  • Preferencias de comunicación y idioma

Información de Uso de la Plataforma

Para mejorar tu experiencia educativa, registramos:

  • Progreso en módulos y ejercicios prácticos
  • Tiempo dedicado a cada sección del contenido
  • Resultados de evaluaciones y casos prácticos
  • Interacciones con materiales educativos

No recopilamos información financiera sensible de tu empresa sin tu consentimiento explícito y únicamente para fines educativos específicos.

Cómo Utilizamos tu Información

Servicios Educativos

Tu información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje. Analizamos tu progreso para sugerir contenido adicional y adaptar ejemplos de casos reales a tu nivel de conocimiento.

Comunicación y Soporte

Utilizamos tus datos de contacto para enviarte actualizaciones sobre nuevos módulos, recordatorios de sesiones programadas y responder a tus consultas técnicas o académicas.

Mejora de Servicios

Los datos agregados y anonimizados nos ayudan a identificar qué módulos son más efectivos y dónde los estudiantes necesitan apoyo adicional, permitiéndonos mejorar continuamente nuestro contenido.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de naltherionex, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo tu historial de progreso educativo.

Derecho de Rectificación

Si encuentras inexactitudes en tu información, puedes solicitar correcciones inmediatas a través de tu panel de usuario.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales, excepto aquellos requeridos por obligaciones legales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otra plataforma educativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@naltherionex.org con el asunto "Solicitud de Privacidad" y te responderemos en un plazo máximo de 72 horas.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas Técnicas de Seguridad

Implementamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos tu información en servidores seguros con acceso restringido. Nuestros sistemas se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de seguridad.

Acceso Limitado

Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para proporcionar soporte educativo o técnico. Todo acceso queda registrado y auditado.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa, más un período adicional de 3 años para cumplir con obligaciones legales y fiscales. Los datos de progreso educativo se conservan para permitir la continuidad de tu aprendizaje.

Compartir Información con Terceros

Proveedores de Servicios

Colaboramos con empresas especializadas para servicios como procesamiento de pagos, hosting seguro y análisis de aprendizaje. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para otros fines.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing.

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores principales se encuentran en la Unión Europea, garantizando el cumplimiento del RGPD. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Salvaguardas Adicionales

Cuando trabajamos con proveedores internacionales para funcionalidades específicas de la plataforma educativa, implementamos medidas adicionales como cifrado de extremo a extremo y auditorías regulares de seguridad.

Cookies y Tecnologías Similares

Cookies Esenciales

Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma.

Cookies de Análisis

Con tu consentimiento, empleamos cookies para entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo, identificar secciones problemáticas y mejorar la experiencia de aprendizaje.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o contactando nuestro equipo de soporte.

Cambios en Esta Política

Revisamos esta política periódicamente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumpla con la legislación vigente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email y mediante aviso en la plataforma.

Los cambios menores, como actualizaciones de contacto o aclaraciones, se publican directamente con la nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

Email: info@naltherionex.org
Dirección: Av. Cristo de las Cadenas, nº 18, 33006 Oviedo, Asturias
Teléfono: +34 610 473 850